Možnosti vrácení vstupného

Vrácení vstupného – aktualizace 16.3.2020

Vzhledem ke změně situace k dnešnímu dni se mění i systém vrácení vstupného za již zakoupené vstupenky na zrušená představení.

Vstupné nebude vraceno v hotovosti v pokladně kina. Pokladna kina je s platností od 16.3.2020 do odvolání uzavřena.

Vstupné za vstupenky zakoupené online Vám bude vráceno automaticky na účet, z něhož byla Vaše platba realizována.

Vstupenky zakoupené v pokladně kina hotově nebo bezhotovostně nelze vrátit v pokladně kina z důvodu jejího uzavření. Vstupenky tedy prosím oskenujte a spolu s číslem Vašeho účtu, na který máme poukázat vstupné, a kontaktem na Vás zašlete na e-mail: vstupkino@gmail.com.Vstupné Vám bude vráceno na Vámi uvedený účet.

V případě jakýchkoliv dotazů nás neváhejte kontaktovat na e-mailu kina info@kinosobeslav.cz nebo v případě dotazů spojených s platbami na e-mailu vstupkino@gmail.com.

Děkujeme za pochopení

Váš Team Kino Soběslav

 

 

Vážení diváci,

S platností od 13.3.2020 je Kino Soběslav až do odvolání uzavřeno a všechna filmová představení jsou zrušena. Protože si Vás, našich diváků, vážíme, rozhodli jsme se Vám peníze za Vámi zakoupené vstupenky vrátit. Máte teď několik možností, jak vstupenky vrátit:

Osobně můžete přijít s uhrazenými vstupenkami do pokladny kina v pracovní dny v čase 9-12 a 14-17 hodin, kde Vám bude vráceno vstupné v hotovosti.

Druhou možností je e-mailová žádost o vrácení vstupného zaslaná Vámi na speciální e-mail: vstupkino@gmail.com. V žádosti prosím zašlete oskenované vstupenky nebo potvrzení o nákupu vstupenek. Nezapomeňte vždy připojit číslo účtu, na který Vám vstupné máme poukázat – číslo účtu by se mělo shodovat s číslem účtu, z něhož jste vstupenky uhradili. My Vám následně v co nejkratším termínu částku poukážeme na Váš účet.

Důležité je pro nás číslo Vámi zakoupené vstupenky (číslo uvedené u čárového kódu) a číslo Vašeho účtu, z něhož jste vstupenky uhradili.

Věříme, že vrácení vstupného proběhne bez komplikací a v co možná nejkratších termínech. Neodkládejte prosím Vaše žádosti o vrácení vstupného, komplikuje to pak hladký průběh transakcí.

Věříme, že tyto dva způsoby jsou pro Vás přijatelné a těšíme se, že Kinu Soběslav zachováte přízeň a že se opět setkáme v Kině Soběslav po opětovném zprovoznění filmových projekcí.

 

Váš Team Kino Soběslav

Najděte svoji akci

Pro lepší přizpůsobení obsahu pro Vás, bezpečnosti, měření statistik návštěvnosti a lepší zpětné vazbě tento web používá cookies. Klikáním a navigováním po stránce souhlasíte s tím, že sbíráme o Vás anonymní informace přes cookies. Více informací o používání cookies na naší stránce najdete zde.